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| Zentrale Service-Hotline | 03621 | 433 222 |
| E-Mail: | mail@stadtwerke-gotha.de |
| Servicezentrum, Pfullendorfer Str. 83 | |
| Montag | 09:00 Uhr – 16:00 Uhr |
| Dienstag | 09:00 Uhr – 18:00 Uhr |
| Mittwoch | geschlossen |
| Donnerstag | 09:00 Uhr – 18.00 Uhr |
| Freitag | 09:00 Uhr – 12:00 Uhr |
Sie erreichen das Servicezentrum mit öffentlichen Verkehrsmitteln mit der stündlich verkehrenden Buslinie E an der Haltestelle Stadion.
| Servicestelle und Energie- & Umweltberatungszentrum im Neuen Rathaus, Ekhofplatz 24 | |
| Montag | 09:00 Uhr – 16:00 Uhr |
| Dienstag | 09:00 Uhr – 16:00 Uhr |
| Mittwoch | 09:00 Uhr – 14:00 Uhr |
| Donnerstag | 09:00 Uhr – 16:00 Uhr |
| Freitag | 09:00 Uhr – 14:00 Uhr |
Die Servicestelle kann mit den Bahnlinien 1, 2 und 4 sowie der Buslinie A erreicht werden. Ausstieg ist an der Haltestelle Huttenstraße und von dort sind es ca. 5 Minuten Fußweg bis zum Neuen Rathaus.